1. Información General
Avambguti, con domicilio en Avinguda Roybal, 17, 88º F, 26881, O Grijalva, España, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web avambguti.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información cuando te registras en nuestros cursos o te pones en contacto con nosotros:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa u organización (opcional)
- Información sobre tus objetivos de formación
2.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referencia de sitios web de origen
- Información de cookies (ver nuestra Política de Cookies)
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de formación
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Enviar información sobre nuestros cursos y eventos (solo con tu consentimiento)
- Procesar inscripciones y pagos
- Cumplir con obligaciones legales
- Analizar el uso del sitio web para mejorarlo
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y uso de cookies no esenciales
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de formación solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad del sitio web
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables
5. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio
- Cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con tu consentimiento explícito
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL para la transmisión de datos
- Acceso restringido a datos personales
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo:
- Datos de clientes: Hasta 7 años después de la última interacción (por requisitos fiscales)
- Datos de consultas: Hasta 3 años para seguimiento de prospecto
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
8. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
- Retirar consentimiento: Para procesamiento basado en consentimiento
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Enlaces a Terceros
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11. Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro de la Unión Europea. En caso de transferencias a países fuera de la UE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad reconocidas
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: 969 818919
- Dirección: Avinguda Roybal, 17, 88º F, 26881, O Grijalva, España
15. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados:
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España